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Logiciel de gestion pour hôpitaux vétérinaires

Le logiciel de gestion pour hôpitaux vétérinaires réunit la prise de rendez-vous en ligne, un assistant qui répond à vos messages et l'e-mail marketing au même endroit — pour que votre hôpital vétérinaire se remplisse pendant que vous travaillez. Voilà comment : vos clients réservent une consultation en ligne.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour hôpitaux vétérinaires

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Clients (CRM)

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour hôpitaux vétérinaires

Tout au même endroit : les soins proposés et les urgences 24h/24, sans deuxième tableur.
La comptabilité n'est pas remplacée mais alimentée : des pièces propres au lieu de relances au trimestre.
La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : hôpitaux vétérinaires continuent de travailler pendant la bascule.
Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.

La journée d'un hôpital vétérinaire tourne autour de la même chose : capter les demandes, confirmer les rendez-vous et ne perdre aucun message pendant que vous travaillez. Le logiciel commence exactement là, avec prise de rendez-vous en ligne — vos clients le font depuis leur mobile, et des rappels automatiques réduisent les trous. Ainsi vous gagnez : vos clients réservent une consultation en ligne.

Autour de la prise de rendez-vous en ligne, nous réunissons les soins proposés et les urgences 24h/24 au même endroit — plus un assistant IA et l'e-mail marketing, pour qu'une première visite devienne un client fidèle.

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.

Un animal, c'est une histoire : vaccins, traitements, tolérances, particularités. Tenue au même endroit, le propriétaire n'a pas à la raconter à chaque fois.

Les périodes de vacances sont ici pleines ou vides. Voir quand la demande est arrivée l'an dernier, c'est ouvrir les réservations à temps plutôt que trop tard.

Les rappels de vaccins ont une date, pas une bonne intention. Un rappel automatique fait revenir l'animal et reste la source de rendez-vous la moins chère qui soit.

Médicaments et aliments spécifiques ont une date de péremption et une rotation lente. Un stock rattaché aux traitements en cours évite à la fois la rupture le jour du rendez-vous et le carton périmé au fond de la réserve.

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : prise de rendez-vous en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients réservent une consultation en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Le dossier de l'animal

Race, pelage, allergies et ce qui s'est passé la dernière fois : le rendez-vous commence sans avoir à redemander.

Un créneau selon la taille

Durée et tarif dépendent de l'animal, pas du maître : l'agenda se remplit avec les bons temps.

Un rappel au bon rythme

Celui qui vient toutes les huit semaines reçoit le message la septième. C'est ce qui garde l'agenda plein.

La fiche de l'animal

Vaccins, poids et soins rattachés à l'animal : le maître peut changer, l'historique reste.

Un rappel à son rythme

Vermifuge, vaccin et contrôle partent seuls, au calendrier de l'animal et pas du calendrier civil.

Séjour et transmission

Heure de dépôt, de reprise et régime alimentaire par écrit, pour ne rien régler au téléphone.

Comment ça marche pour hôpitaux vétérinaires, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous comptons les demandes qui arrivent chaque semaine par téléphone, WhatsApp et site — et combien refroidissent.
2

Configuration

Nous configurons prise de rendez-vous en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.
3

Assistant & e-mail

Nous réglons les rappels automatiques — le rendez-vous le plus cher est celui où personne ne vient.
4

Lancement & accompagnement

Nous formons les personnes qui s'en servent en une séance, sans manuel, sur de vrais cas.

Questions fréquentes sur le logiciel pour hôpitaux vétérinaires

Comment tenir le rythme des soins ? +

Prendre le rendez-vous suivant à la remise de l'animal et rappeler avant. Sinon l'animal revient quand il demande deux fois plus de travail.

Pourquoi la fiche de l'animal compte-t-elle ? +

Parce qu'elle donne la durée réelle. Sans elle, tous les rendez-vous sont planifiés pareil et la journée déraille l'après-midi.

Peut-on garder la fiche entre plusieurs praticiens ? +

Chaque intervention s'ajoute au même dossier animal. Celui qui reçoit sait ce qui a été fait la fois d'avant.

Peut-on gérer les places de pension par période ? +

Oui, par box et par jour, avec les tailles acceptées. C'est ce qui permet d'annoncer complet ou disponible sans compter à la main à chaque appel de vacances.

Est-ce que cela remplace ma comptabilité ? +

Non, et ce n'est pas le but. Cela fournit au comptable des pièces et des encaissements propres au lieu de le remplacer : moins de questions en fin de trimestre, pas davantage.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de hôpitaux vétérinaires démarrent avec prise de rendez-vous en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la prise de rendez-vous en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre hôpital vétérinaire ?

Ce que cherchent les hôpitaux vétérinaires

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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