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Logiciel de gestion pour centres de soins du visage

Vous n'avez pas ouvert un centre de soins du visage pour passer vos soirées dans l'administratif. Le logiciel de gestion pour centres de soins du visage automatise le récurrent — à commencer par la réservation en ligne — pour que le tableau de bord fasse le travail ingrat.

Les modules pour centres de soins du visage

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour centres de soins du visage

  • Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.
  • Le client ne voit pas le logiciel : il voit votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes.
  • Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.
  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : centres de soins du visage continuent de travailler pendant la bascule.

Chaque centre de soins du visage perd du chiffre dans les trous : la réservation que personne n'a confirmée, le message qui a refroidi. réservation en ligne comble justement ces trous, pour qu'une demande devienne un client.

Autour de la réservation en ligne, nous réunissons les soins et les tarifs, la carte cadeau au même endroit — plus un assistant IA et l'e-mail marketing, pour qu'une première visite devienne un client fidèle.

Le client trouve votre centre de soins du visage sur Google et veut réserver tout de suite. Nous connectons le logiciel de gestion à votre site et à votre fiche Google Business Profile, pour qu'une recherche « centre de soins du visage près de chez moi » devienne une réservation — sans le moindre appel.

Une carte de dix séances vendue n'est du chiffre que lorsqu'elle est consommée. Afficher les séances restantes fait revenir la cliente au lieu de laisser la carte se périmer.

Le trou du mardi matin coûte autant que l'heure pleine du samedi. Croiser automatiquement liste d'attente et annulations de dernière minute remplit exactement ces trous.

La consommation de produit par prestation est le coût silencieux : coloration, gel, jetable. Saisie sur le rendez-vous, vous savez enfin quelle prestation rapporte vraiment.

La fiche client est ce qui fait revenir : la formule de couleur, le temps de pose, ce qui n'a pas plu la dernière fois. Retrouvée en ouvrant le rendez-vous, elle donne un résultat identique même si ce n'est pas la même personne qui l'exécute.

Pas seulement un logiciel, un système

Nous configurons le logiciel de gestion dans le vrai langage de votre métier et vous accompagnons de près. Votre centre de soins du visage reçoit un outil qui capte les demandes, réserve et fait revenir les clients — et que vous gérez vous-même.

Ce que comprend le logiciel

Un rendez-vous selon la prestation

Durée et praticien liés à la prestation : l'agenda se remplit juste, sans trous ni surbooking.

Moins de lapins

Rappel avec confirmation en un geste — le chiffre d'affaires le moins cher qui existe.

Le client du mois dernier

Couleur, produit et fréquence notés : le rappel au bon moment, c'est ce qui le fait revenir.

La prestation et sa durée

Vingt minutes ou quatre-vingt-dix commandent l'agenda : la réservation doit le savoir.

Les produits revendus

Ce qui sert en cabine se suit aussi en rayon, sinon la moitié du chiffre manque aux statistiques.

La fiche du client

Couleur, allergie et dernière prestation au même endroit, pour que le remplaçant ne redemande rien.

Comment ça marche pour centres de soins du visage, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre centre de soins du visage et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous reproduisons vos règles réelles — vos horaires, vos prestations, vos exceptions —, pas les réglages d'usine.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous réglons les rappels automatiques — le rendez-vous le plus cher est celui où personne ne vient.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour centres de soins du visage

Qu'est-ce qui nous coûte le plus au quotidien ? +

Le rendez-vous non annulé. Rappel la veille, délai d'annulation et liste d'attente récupèrent exactement ces heures, et l'effet est immédiat.

Comment gérer proprement les cures ? +

En solde avec date de validité, visible des deux côtés. Sans cela, on discute à l'accueil de séances dont plus personne ne se souvient précisément.

Peut-on gérer plusieurs cabines et intervenantes ? +

Chaque agenda avec ses horaires et ses prestations, et une vue commune. C'est ce qui permet d'accepter le rendez-vous sans vérifier trois plannings.

Peut-on suivre le chiffre par intervenante ? +

Oui : prestations réalisées, produit utilisé et ventes au comptoir sur la même fiche. Le chiffre sort tout seul, ce qui évite d'en discuter de mémoire en fin de mois.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Cela marche-t-il avec plusieurs adresses ? +

Oui. Chaque site garde ses horaires, son équipe et ses chiffres, et vous voyez quand même l'ensemble. Pour centres de soins du visage qui ont deux adresses, c'est souvent la vraie raison de changer.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la réservation en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre centre de soins du visage ?

Ce que cherchent les centres de soins du visage

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Clients (CRM)

Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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