Le client décrit un symptôme, pas une prestation : « pages non indexées », « chute après refonte », « Core Web Vitals au rouge ». Une page par symptôme touche la recherche ; une liste de services n'en touche aucune.
Ce qui vous distingue d'une agence classique, c'est la démonstration : logs, crawls, couverture d'index, avant-après chiffré. Le montrer vous fait consulter sur les cas où la cause est inconnue.
L'interlocuteur est souvent technique. Expliquer le mode de travail — accès nécessaires, priorisation, mise en œuvre par l'équipe interne — gagne des projets qui échouent d'ordinaire sur le processus.
