Beim eigenen Tier zählt Vertrauen mehr als der Preis: wie mit ängstlichen Tieren umgegangen wird, wer im Notfall erreichbar ist, wie der Ablauf aussieht. Das gehört auf die Seite, nicht ins Gespräch am Tresen.
Gesucht wird nach Tier und Anlass, nicht nach der Kategorie: Rasse, Größe, Urlaubsbetreuung, Kastration. Preis nach Größe und ein freier Termin diese Woche entscheiden den Rest.
Die Notfallnummer und die Öffnungszeiten am Wochenende sind die meistgesuchte Information dieser Branche. Stehen sie nicht oben, sucht der Halter weiter — und bleibt dann meistens dort.
Der Preis beunruhigt, weil er unbekannt ist. Eine Spanne für die häufigen Behandlungen und ein Kostenvoranschlag vor jedem Eingriff beruhigen mehr als ein niedriger Tarif und ersparen das unangenehme Gespräch an der Theke.
Eine Website zu haben, reicht nicht — sie muss arbeiten. Wir bauen für Hundeschwimm-Zentren eine Website mit Online-Terminbuchung, die erfasst, bedient und bucht, während Sie sich um Ihre Arbeit kümmern. So gewinnen Sie: Hundebesitzer buchen ihre Termine online.