Webdesign für HNO-Praxen

Über getrennte Einstiege statt einer Liste. Akut mit Erreichbarkeit und Zeitfenster, Routine mit Online-Buchung, Hörgeräteversorgung als eigener Bereich. Wer Ohrenschmerzen hat, liest keine Leistungsübersicht.

Getrennt dargestellt, denn es sind zwei Entscheidungen. Der Test ist eine Kassenleistung mit Termin; die Versorgung ist ein monatelanger Weg mit Zuzahlung und Akustiker. Wer das trennt, verliert weniger Menschen unterwegs.

Dann gehört ihnen eine Seite: ab welchem Alter, wie lange der Termin dauert, was mitgebracht werden soll, wie es abläuft, wenn das Kind sich wehrt. Diese Seite ersetzt mehr Telefonate als jede andere.

Sehr, denn danach wird nachts gesucht und meist ohne Praxisnamen. Ein sachlicher Text, der erklärt, was wann abgeklärt gehört, bringt Patienten, die sonst monatelang nur lesen.

Beschreiben ja, versprechen nein: Das Heilmittelwerbegesetz untersagt Heilungsversprechen und irreführende Darstellungen. Sachliche Erklärungen zu Ablauf, Dauer und Kosten sind erlaubt — und genau das wird gesucht.

Ja, und es entlastet vor allem den Empfang. Wer selbst bucht und mit einem Klick verschieben kann, ruft nicht an — und erscheint häufiger, weil die Erinnerung automatisch kommt.

Mit ausdrücklicher Einwilligung und verschlüsselter Übertragung. Andernfalls fragt man das am Telefon und nicht auf der Website.

Berufsbezeichnung und das Land, in dem sie verliehen wurde, die zuständige Kammer und die Aufsichtsbehörde, dazu die Berufsordnung. Das fehlt auf sehr vielen Praxisseiten und ist der häufigste Anlass für eine Abmahnung.

Wir arbeiten mit dem, was existiert, und sagen ehrlich, wo ein Termin mit einem Fotografen mehr bringt als jedes Stockbild. Für HNO-Praxen sind eigene Bilder oft das stärkste Argument.

Eine gute Website mit Online-Terminbuchung ist ein Werkzeug, kein Schaufenster: Sie erfasst Anfragen und bucht rund um die Uhr. So wird aus einem Besucher ein Kunde.

Sie erreichen uns, und wir haben eine Sicherung von gestern. Für HNO-Praxen zählt vor allem, dass Telefonnummer und Adresse in Minuten wieder erreichbar sind, nicht in Tagen.

Ja. Über ein einfaches Panel ändern Sie Inhalte, Preise und Fotos selbst, ohne Technikkenntnisse — Sie sind von niemandem abhängig.