Webdesign · Gastronomie

Webdesign für Donut-Shops

Wer das Doppelte des Supermarktpreises zahlt, will wissen, ob heute früh hier gebacken wurde.

Kurz gefasst: Webdesign für Donut-Shops

  • Ein Onlineshop lässt sich später ergänzen, ohne die Website neu zu bauen — viele Donut-Shops gehen diesen Weg.
  • Bei einem Ausfall greift die Sicherung von gestern: Telefonnummer und Adresse sind in Minuten wieder erreichbar.
  • Design, das Vertrauen schafft: Für Donut-Shops entscheidet der erste Eindruck, und der entsteht online.
  • Kein Schaufenster, sondern ein Werkzeug: mit Online-Bestellungen erfasst Ihr Donut-Shop Anfragen und gewinnt Kunden.

Gäste entscheiden mit dem Handy in der Hand und in zwei Minuten: Angebot, Öffnungszeiten, Fotos und ob man reservieren oder bestellen kann. Wer die Karte als PDF versteckt, verliert genau in diesen zwei Minuten.

Der Anlass entscheidet mehr als die Küche: Mittagstisch, Feier, Terrasse, glutenfrei, Kindergeburtstag. Jeder dieser Anlässe ist eine eigene Suche und verdient auf der Seite seinen eigenen Absatz.

Die Karte ändert sich, die Seite meistens nicht. Wer sie selbst in zwei Minuten vom Handy ändern kann, hält sie aktuell; wer dafür jemanden anrufen muss, lässt sie veralten.

Gruppen entscheiden anders als Zweiertische: Ab acht oder zehn Personen werden Menü, Anzahlung und ein eigener Raum gesucht. Eine Seite, die diese drei Punkte beantwortet, holt Reservierungen, die am Telefon verloren gehen.

Eine Website zu haben, reicht nicht — sie muss arbeiten. Wir bauen für Donut-Shops eine Website mit Online-Bestellungen, die erfasst, bedient und bucht, während Sie sich um Ihre Arbeit kümmern. So gewinnen Sie: Gäste bestellen Donuts online.

Nicht nur eine Website, ein Werkzeug

Ihre Website ist keine Broschüre, sondern ein Verwaltungs-Panel. Mit Online-Bestellungen arbeitet sie rund um die Uhr für Sie: Sie erfasst Anfragen und bucht, während Sie sich um Ihre Kunden kümmern. So gewinnen Sie: Gäste bestellen Donuts online.

Was Ihre Website enthält

Hier gebacken, nicht aufgetaut

Was in der eigenen Backstube entsteht und wann.

Box für Feiern

Mindestmenge, Vorlauf und Abholzeiten.

Ohne Laktose und vegan

Welche Sorten, an welchen Tagen und was zusicherbar ist.

Sorten der Woche

Was fest im Programm steht und was wechselt.

Kaffee und Sitzplätze

Ob man bleibt oder mitnimmt, und wie viele Plätze.

Gefunden nach Sorte und Anlass

Wer «Donuts für Kindergeburtstag» sucht, findet Ihre Box.

So arbeiten wir für Donut-Shops, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ziele

    Wir sehen uns die Websites an, die bei Ihren Suchbegriffen oben stehen, und wo sie schwach sind.

  2. 2

    Struktur & Inhalte

    Wir entscheiden, welche Fragen die Seite vorwegnimmt: Preisrahmen, Ablauf, Zeiten, Anfahrt.

  3. 3

    Design & Entwicklung

    Wir bauen zuerst für das Handy, weil dort die meisten Ihrer Besucher entscheiden.

  4. 4

    Start & Optimierung

    Wir leiten die alten Adressen sauber um, damit nichts verloren geht, was schon rankt.

Häufige Fragen zu Webdesign für Donut-Shops

Werden die hier gemacht oder kommen sie tiefgekühlt? +

Wer das Doppelte des Supermarktpreises zahlt, will das wissen, und kaum jemand schreibt es hin. Welcher Teil in der eigenen Backstube entsteht und zu welcher Uhrzeit, was morgens frittieren gegenüber auftauen bedeutet, wie lange ein Tagesdonut gut ist, und warum es am Nachmittag nicht mehr dasselbe Produkt ist.

Machen Sie eine Box für eine Feier? +

Das ist die Bestellung, die den Monat trägt, und sie hat selten eine Seite. Mindestmengen, Vorlauf in Tagen, ob die Sorten einzeln gewählt werden können, ob mit Farben oder Namen personalisiert wird, und ab welcher Uhrzeit an einem Samstagmorgen abgeholt werden kann.

Gibt es etwas ohne Laktose oder vegan? +

Danach wird immer öfter gefragt, und eine schlechte Antwort kostet den ganzen Tisch. Welche Sorten von Haus aus dazu zählen, ob im selben Fett frittiert wird, was in einer kleinen Backstube zugesichert werden kann und was nicht, und an welchen Wochentagen sie gemacht werden — denn jeden Tag zu versprechen endet in Enttäuschung.

Karte als PDF oder als Seite? +

Als Seite, immer. Ein PDF wird auf dem Handy schlecht dargestellt und taucht in der Suche nach einzelnen Gerichten nicht auf; eine Seite schon.

Was kostet uns am meisten Gäste? +

Falsche Öffnungszeiten. Sie sind die häufigste Suchanfrage und gleichzeitig der häufigste Fehler — besonders an Feiertagen und Ruhetagen.

Müssen Allergene in die Onlinekarte? +

Sie sind vorgeschrieben und werden einmal je Gericht gepflegt. Die gedruckte Karte kommt aus derselben Quelle.

Müssen Preise mit Mehrwertsteuer angezeigt werden? +

Gegenüber Gästen ja, als Endpreis. Netto-Preise gehören nur auf Seiten für Firmenkunden, und wenn beides vorkommt, muss klar sein, welcher Preis für wen gilt.

Bringt mir eine neue Website wirklich mehr Kunden? +

Eine gute Website mit Online-Bestellungen ist ein Werkzeug, kein Schaufenster: Sie erfasst Anfragen und bucht rund um die Uhr. So wird aus einem Besucher ein Kunde.

Was ist mit Fotos, wenn ich keine habe? +

Wir arbeiten mit dem, was existiert, und sagen ehrlich, wo ein Termin mit einem Fotografen mehr bringt als jedes Stockbild. Für Donut-Shops sind eigene Bilder oft das stärkste Argument.

Was passiert mit meiner alten Website? +

Wir übernehmen, was funktioniert, und verbessern den Rest. Ihre Inhalte gehen nicht verloren: Wir bauen Ihre Website neu auf — schneller, klarer und mit Online-Bestellungen.

Ist die Website barrierefrei? +

Wir bauen mit ausreichenden Kontrasten, lesbaren Größen und sauberer Struktur. Das hilft älteren Kunden ebenso wie Google, und es kostet nichts extra, wenn man es von Anfang an macht.

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Aus Rücksicht auf unsere Kunden zeigen wir jedes Projekt nach Branche und Stadt, ohne Namen.

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