Der Tag eine Kunstschmiede dreht sich um dasselbe: Anfragen erfassen, Termine bestätigen und keine Nachricht verlieren, während Sie arbeiten. Die Software beginnt genau dort, mit Online-Anfragen — Kunden erledigen es vom Handy, und automatische Erinnerungen halten die Lücken klein. So gewinnen Sie: Kunden fragen Schmiedearbeiten nach Entwurf an.
Um Online-Anfragen herum bündeln wir Kunstschmiede und Geländer, Kostenvoranschläge an einem Ort — plus einen KI-Assistenten und E-Mail-Marketing, damit aus einem ersten Besuch ein Stammkunde wird.
Alles auf denselben Daten: die Kunstschmiede bekommt Online-Anfragen, einen Assistenten und E-Mail-Marketing, die Sie selbst über ein einfaches Panel steuern. Kein zweites System, keine doppelte Arbeit.
Ein Angebot ist hier eine Kalkulation: Material, Stunden, Maschinenzeit, Anfahrt. Ohne dieselbe Vorlage für alle rechnet jeder anders und die Marge ist Zufall.
Zwischen Auftrag und Lieferung liegen Zwischenschritte, die niemand sieht — Zuschnitt, Beschichtung, Trocknung, Fremdleistung. Wer sie festhält, kann einen Liefertermin nennen, statt ihn zu schätzen.
Der Auftrag hängt am Material: Was ist bestellt, was kommt wann, was blockiert die Maschine. Ohne diese drei Angaben am Auftrag verspricht die Fertigung Termine, die der Einkauf nicht halten kann.
Die Hälfte dessen, was hereinkommt, wurde schon einmal gefertigt. Eine Historie mit Zeichnung, Kalkulation und damaligem Preis macht aus einer Wiederholanfrage zwei Minuten statt einer neuen Kalkulation.