Der Notdienst ist die Suche mit der höchsten Dringlichkeit und der geringsten Geduld: «Tierarzt Notdienst» plus Ort, nachts, vom Handy. Wer die eigenen Notdienstzeiten und die Vertretung klar nennt, wird angerufen; wer nur eine Praxisseite hat, wird übersprungen.
Seit der neuen Gebührenordnung von 2022 suchen Halter aktiv nach Preisen, und das ist eine Chance statt eines Problems: Die GOT ist verbindlich, also kann man erklären, warum eine Kastration das kostet, was sie kostet. Wer das offen erklärt, gewinnt Vertrauen gegen die Praxis, die schweigt.
Tierart und Anliegen trennen die Suchen mehr als die Stadt: Katze, Hund, Pferd, Kleintier, Exoten. Eine Praxis mit Schwerpunkt sollte ihn benennen — «Zahnbehandlung Katze» oder «Pferdezahnheilkunde» bringt weniger Besucher, aber fast alle mit Termin.