Pour tanneries, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : demande de devis en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.
À côté de la demande de devis en ligne, un assistant IA traite vos questions standard (disponibilités, tarifs, horaires) 24h/24, et l'e-mail marketing remplit les périodes creuses avec des offres et des rappels. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.
Le client trouve votre tannerie sur Google et veut réserver tout de suite. Nous connectons le logiciel de gestion à votre site et à votre fiche Google Business Profile, pour qu'une recherche « tannerie près de chez moi » devienne une réservation — sans le moindre appel.
Un devis est ici un calcul : matière, heures, temps machine, déplacement. Sans une trame commune, chacun chiffre à sa façon et la marge devient une loterie.
Entre la commande et la livraison, il y a des étapes que personne ne voit — découpe, traitement, séchage, sous-traitance. Les tracer, c'est pouvoir annoncer une date au lieu de l'estimer.
La commande dépend de la matière : ce qui est commandé, ce qui arrive quand, ce qui bloque la machine. Sans ces trois informations, l'atelier promet des dates que les achats ne tiendront pas.
La non-conformité coûte deux fois : la pièce refaite et le client qui hésite à recommander. Rattacher le rebut, la cause et la reprise à la commande transforme un incident en donnée qui évite le suivant.