Logiciel pour refuges animaliers

Logiciel de gestion pour refuges animaliers

Trois outils sur les mêmes données : le logiciel de gestion pour refuges animaliers réunit prise de contact en ligne, un assistant IA sur WhatsApp et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données. Un outil qui vous amène des clients et qui les fidélise.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour refuges animaliers

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Statistiques

Ce qui vous amène des clients et ce qui n'en amène pas, dans un tableau clair et sans jargon.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref

  • Nous travaillons à distance avec refuges animaliers partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
  • Le client décide le soir, pas pendant vos horaires : le logiciel de gestion pour refuges animaliers mise donc sur la prise de contact en ligne. Vos clients réservent et commandent depuis leur mobile, à toute heure.
  • Des rappels automatiques réduisent les no-shows et les rendez-vous perdus — là précisément où ils vous coûtent le plus cher.
  • Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.

La journée d'un refuge animalier tourne autour de la même chose : capter les demandes, confirmer les rendez-vous et ne perdre aucun message pendant que vous travaillez. Le logiciel commence exactement là, avec prise de contact en ligne — vos clients le font depuis leur mobile, et des rappels automatiques réduisent les trous. Ainsi vous gagnez : vos visiteurs demandent une adoption en ligne.

Autour de la prise de contact en ligne, vous activez ce qui fidélise : un assistant IA qui répond aux questions récurrentes sur WhatsApp, pour qu'aucune demande ne refroidisse ; et l'e-mail marketing qui fait revenir les clients avec des offres et des relances — automatiquement, sur les mêmes données.

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : prise de contact en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos visiteurs demandent une adoption en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Le dossier de l'animal

Race, pelage, allergies et ce qui s'est passé la dernière fois : le rendez-vous commence sans avoir à redemander.

Un créneau selon la taille

Durée et tarif dépendent de l'animal, pas du maître : l'agenda se remplit avec les bons temps.

Un rappel au bon rythme

Celui qui vient toutes les huit semaines reçoit le message la septième. C'est ce qui garde l'agenda plein.

Connecté à votre site & Google

Le client qui trouve votre refuge animalier réserve en quelques étapes — sans appeler.

E-mail marketing

Fait revenir les clients avec des offres, des nouveautés et des relances, automatiquement.

Assistant IA

Répond aux questions récurrentes par chat et WhatsApp, à toute heure — pour qu'aucune demande ne refroidisse.

Comment ça marche, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre refuge animalier et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous configurons prise de contact en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes

Comment tenir le rythme des soins ? +

Prendre le rendez-vous suivant à la remise de l'animal et rappeler avant. Sinon l'animal revient quand il demande deux fois plus de travail.

Pourquoi la fiche de l'animal compte-t-elle ? +

Parce qu'elle donne la durée réelle. Sans elle, tous les rendez-vous sont planifiés pareil et la journée déraille l'après-midi.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de refuges animaliers démarrent avec prise de contact en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Le logiciel s'adapte-t-il à mon fonctionnement ? +

Oui. Nous configurons la prise de contact en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre refuge animalier ?

Ce que cherchent les entreprises comme la vôtre

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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