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Logiciel de gestion pour magasins d'équitation

Chaque magasin d'équitation perd du temps et des clients dans les trous — la réservation non confirmée, le message sans réponse. Le logiciel de gestion pour magasins d'équitation comble ces trous, à commencer par la boutique en ligne.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour magasins d'équitation

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Commandes avec retrait

Celui qui vous soulage le plus

Des commandes avec date de retrait depuis le téléphone, sans saturer la ligne ni le comptoir.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Clients (CRM)

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

D'abord Commandes avec retrait. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour magasins d'équitation

Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.
Tout au même endroit : le catalogue et les marques, le click & collect, sans deuxième tableur.
Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.
Le client décide le soir, pas pendant vos horaires : le logiciel de gestion pour magasins d'équitation mise donc sur la boutique en ligne. Vos clients réservent et commandent depuis leur mobile, à toute heure.

Pour magasins d'équitation, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : boutique en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.

À côté de la boutique en ligne, un assistant IA traite vos questions standard (disponibilités, tarifs, horaires) 24h/24, et l'e-mail marketing remplit les périodes creuses avec des offres et des rappels. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Le client trouve votre magasin d'équitation sur Google et veut réserver tout de suite. Nous connectons le logiciel de gestion à votre site et à votre fiche Google Business Profile, pour qu'une recherche « magasin d'équitation près de chez moi » devienne une réservation — sans le moindre appel.

Un animal, c'est une histoire : vaccins, traitements, tolérances, particularités. Tenue au même endroit, le propriétaire n'a pas à la raconter à chaque fois.

Les périodes de vacances sont ici pleines ou vides. Voir quand la demande est arrivée l'an dernier, c'est ouvrir les réservations à temps plutôt que trop tard.

Les rappels de vaccins ont une date, pas une bonne intention. Un rappel automatique fait revenir l'animal et reste la source de rendez-vous la moins chère qui soit.

Médicaments et aliments spécifiques ont une date de péremption et une rotation lente. Un stock rattaché aux traitements en cours évite à la fois la rupture le jour du rendez-vous et le carton périmé au fond de la réserve.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour magasins d'équitation avec boutique en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Le dossier de l'animal

Race, pelage, allergies et ce qui s'est passé la dernière fois : le rendez-vous commence sans avoir à redemander.

Un créneau selon la taille

Durée et tarif dépendent de l'animal, pas du maître : l'agenda se remplit avec les bons temps.

Un rappel au bon rythme

Celui qui vient toutes les huit semaines reçoit le message la septième. C'est ce qui garde l'agenda plein.

La fiche de l'animal

Vaccins, poids et soins rattachés à l'animal : le maître peut changer, l'historique reste.

Un rappel à son rythme

Vermifuge, vaccin et contrôle partent seuls, au calendrier de l'animal et pas du calendrier civil.

Séjour et transmission

Heure de dépôt, de reprise et régime alimentaire par écrit, pour ne rien régler au téléphone.

Comment ça marche pour magasins d'équitation, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous voyons d'abord qui, dans l'équipe, va s'en servir et combien de temps de prise en main est réaliste.
2

Configuration

Nous relions le panneau à votre fiche Google, pour que la recherche arrive directement dans votre gestion.
3

Assistant & e-mail

Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.
4

Lancement & accompagnement

Nous laissons l'ancien système tourner en parallèle quelque temps, jusqu'à ce que vous soyez sûr qu'il ne manque rien.

Questions fréquentes sur le logiciel pour magasins d'équitation

Comment tenir le rythme des soins ? +

Prendre le rendez-vous suivant à la remise de l'animal et rappeler avant. Sinon l'animal revient quand il demande deux fois plus de travail.

Pourquoi la fiche de l'animal compte-t-elle ? +

Parce qu'elle donne la durée réelle. Sans elle, tous les rendez-vous sont planifiés pareil et la journée déraille l'après-midi.

Peut-on garder la fiche entre plusieurs praticiens ? +

Chaque intervention s'ajoute au même dossier animal. Celui qui reçoit sait ce qui a été fait la fois d'avant.

Peut-on gérer les places de pension par période ? +

Oui, par box et par jour, avec les tailles acceptées. C'est ce qui permet d'annoncer complet ou disponible sans compter à la main à chaque appel de vacances.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la boutique en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Et si mon équipe n'a pas envie d'un nouvel outil ? +

C'est l'obstacle le plus fréquent, et le seul qui compte. Nous démarrons donc par une seule fonction qui enlève du travail à quelqu'un dès le premier jour ; le reste vient quand celle-là tourne.

Que se passe-t-il en cas de panne ? +

Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre magasin d'équitation ?

Ce que cherchent les magasins d'équitation

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.