Pour gastro-entérologues, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : prise de rendez-vous en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.
Autour de la prise de rendez-vous en ligne, nous réunissons les soins et les tarifs, la téléconsultation au même endroit — plus un assistant IA et l'e-mail marketing, pour qu'une première visite devienne un client fidèle.
Le client trouve votre gastro-entérologue sur Google et veut réserver tout de suite. Nous connectons le logiciel de gestion à votre site et à votre fiche Google Business Profile, pour qu'une recherche « gastro-entérologue près de chez moi » devienne une réservation — sans le moindre appel.
Le rendez-vous non honoré est le poste le plus cher du cabinet : le créneau était réservé et ne se revend pas. Un rappel avec confirmation et une liste d'attente pour combler le trou récupèrent l'essentiel.
C'est le rendez-vous de suivi qui remplit les mois à venir. Il se prend en raccompagnant le patient ou se rappelle tout seul — sinon il reste une bonne intention.
Consentements, comptes rendus et photos vont au dossier, pas dans le téléphone du praticien. Ainsi on sait aussi qui les a consultés — et c'est exactement la question qu'on pose en cas de réclamation.
Entre le tarif, la part mutuelle et ce qui reste à la charge du patient, la facturation d'un cabinet se perd vite. Tenir l'acte, le règlement et le reste à payer sur la même fiche évite la relance gênante trois mois plus tard.