Logiciel pour entreprises de traitement de surface

Logiciel de gestion pour entreprises de traitement de surface

Chaque entreprise de traitement de surface perd du temps et des clients dans les trous — la réservation non confirmée, le message sans réponse. Le logiciel de gestion pour entreprises de traitement de surface comble ces trous, à commencer par la demande de devis en ligne.

Les modules pour entreprises de traitement de surface

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Statistiques

Ce qui vous amène des clients et ce qui n'en amène pas, dans un tableau clair et sans jargon.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour entreprises de traitement de surface

  • Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.
  • Tout au même endroit : les capacités et les finitions, les références, sans deuxième tableur.
  • Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.
  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : entreprises de traitement de surface continuent de travailler pendant la bascule.

Pour entreprises de traitement de surface, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : demande de devis en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.

Autour de la demande de devis en ligne, nous réunissons les capacités et les finitions, les références au même endroit — plus un assistant IA et l'e-mail marketing, pour qu'une première visite devienne un client fidèle.

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.

Un devis est ici un calcul : matière, heures, temps machine, déplacement. Sans une trame commune, chacun chiffre à sa façon et la marge devient une loterie.

Entre la commande et la livraison, il y a des étapes que personne ne voit — découpe, traitement, séchage, sous-traitance. Les tracer, c'est pouvoir annoncer une date au lieu de l'estimer.

La commande dépend de la matière : ce qui est commandé, ce qui arrive quand, ce qui bloque la machine. Sans ces trois informations, l'atelier promet des dates que les achats ne tiendront pas.

La non-conformité coûte deux fois : la pièce refaite et le client qui hésite à recommander. Rattacher le rebut, la cause et la reprise à la commande transforme un incident en donnée qui évite le suivant.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour entreprises de traitement de surface avec demande de devis en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Du devis à la commande

Demande, chiffrage, commande et bon de livraison dans une seule chaîne plutôt que dans trois tableurs.

Ce qui se passe sur le chantier

Relevés, heures et matériel saisis depuis le téléphone — le jour même, pas le week-end.

Relancer plutôt qu'espérer

Chaque devis en attente a sa date de relance : la plupart des commandes vont à celui qui rappelle.

L'outil affecté à un chantier

Savoir quelle machine est où décide des rachats du trimestre suivant, pas l'inventaire annuel.

Le délai matière dans l'affaire

Les semaines d'approvisionnement inscrites montrent six semaines à l'avance la date qui va sauter.

La preuve le jour même

Photo, heures et signature depuis le téléphone : ce qui n'est pas saisi le soir manque à la facture.

Comment ça marche pour entreprises de traitement de surface, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous regardons ce que vous tenez déjà — agenda, tableurs, carnet — et ce qui peut rester tel quel.

  2. 2

    Configuration

    Nous reproduisons vos règles réelles — vos horaires, vos prestations, vos exceptions —, pas les réglages d'usine.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous formons les personnes qui s'en servent en une séance, sans manuel, sur de vrais cas.

Questions fréquentes sur le logiciel pour entreprises de traitement de surface

Comment chiffrer plus vite ? +

Avec des données de base enregistrées : matière, temps de réglage, temps d'usinage, paliers de quantité. La même demande se chiffre alors en minutes au lieu de jours.

Que demandent de plus en plus les clients ? +

De la traçabilité : lot, contrôle, certificat. Rattachés à la commande, ils se fournissent immédiatement au lieu d'être cherchés dans des classeurs.

Peut-on suivre une commande de bout en bout ? +

De la demande au bon de livraison, avec l'état à chaque étape. C'est ce que le client demande quand il appelle.

Peut-on éditer le bon de livraison depuis la commande ? +

Oui, avec les quantités, le lot et la signature. Généré depuis la commande plutôt que ressaisi, il met fin à la discussion sur ce qui est réellement arrivé.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de entreprises de traitement de surface démarrent avec demande de devis en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Puis-je continuer avec mes tableaux ? +

Pendant la transition, oui. Nous importons le fichier et laissons les deux en parallèle jusqu'à ce que plus personne n'ouvre l'ancien — en général deux ou trois semaines.

Et si je veux changer d'outil dans un an ? +

Vous partez avec vos données. Clients, rendez-vous et historique s'exportent à tout moment, sans avoir à demander une autorisation à qui que ce soit.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre entreprise de traitement de surface ?

Ce que cherchent les entreprises de traitement de surface

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

Réponse sous 24 h · Sans engagement

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