Une bijouterie a-t-elle besoin d'une boutique en ligne ? +
Rarement en premier. Au-delà d'un certain montant, on achète sur place ; le site doit amener la visite. Une page par occasion — alliances, réparation, rachat — rapporte davantage qu'un catalogue.
Faut-il une page dédiée aux alliances ? +
Beaucoup. C'est la recherche la plus prévisible et la plus rentable du métier, des mois à l'avance, avec le rendez-vous conseil comme suite naturelle. Elle mérite sa page, pas une rubrique.
Comment aborder le rachat d'or ? +
Avec transparence : comment la valeur est déterminée, ce qui fait le prix, comment se fait le règlement. Sur ce sujet la méfiance est la position de départ, et celui qui la lève obtient le rendez-vous.
Comment connaître son tour de doigt ? +
Un mode d'emploi court vend plus de bagues que n'importe quelle photo. Une bande de papier et la circonférence divisée par 3,14, une bague existante posée sur une échelle imprimée, ou un baguier envoyé gratuitement. Dites aussi de combien de tailles un modèle peut être agrandi ou rétréci ensuite, et à quel prix.
Faut-il afficher certificats et provenance ? +
À partir d'un certain prix, ils décident de l'achat. Description de la pierre, certificat pour les diamants importants, alliage et poinçon, et si l'or est recyclé. Expliquer cela sobrement plutôt que l'affirmer vous fait comparer au marchand en ligne, et vous gagnez, parce que là-bas personne ne répond aux questions.
Combien de temps prend une gravure ? +
Annoncez le délai et les limites, car une gravure s'achète presque toujours pour une date. Combien de caractères tiennent, si l'écriture manuscrite est possible, combien de jours il faut, et si une alliance gravée reste échangeable. Ce dernier point ne se demande jamais et se discute toujours après.
Faut-il une boutique en ligne ? +
Le plus souvent non. Retours, photos et mises à jour coûtent plus qu'ils ne rapportent ; montrer la disponibilité et faire réserver en magasin amène le même client pour une fraction du travail.
Qu'est-ce qui amène des visites le plus vite ? +
Des horaires justes, des photos récentes et la liste des marques. C'est ce qui est cherché, et c'est le travail d'un après-midi.
Peut-on montrer le stock sans vendre en ligne ? +
Oui : disponible, sur commande ou épuisé, mis à jour depuis le panneau. La plupart des visites cherchent cela, pas un panier.
Peut-on relier le site à la caisse ? +
Cela dépend du logiciel ; quand la liaison existe, le site affiche le stock réel. Quand elle n'existe pas, mieux vaut ne pas afficher de quantités que d'en afficher de fausses.
Quels sont les frais récurrents ? +
Domaine et hébergement restent modestes et nous les annonçons d'avance. Le reste est facultatif : vous décidez si vous faites les changements vous-même ou si vous nous les confiez.
Que devient mon ancien site ? +
Nous gardons ce qui fonctionne et améliorons le reste. Vos contenus ne sont pas perdus : nous reconstruisons votre site — plus rapide, plus clair et doté de la boutique en ligne.
Combien coûte un site web pour bijouteries ? +
Nous travaillons à prix fixe après un échange gratuit sur votre secteur et vos objectifs. Sans jargon, sans surprise — vous savez exactement ce que vous payez et pourquoi.
Puis-je mettre à jour le site moi-même ? +
Oui. Depuis un panneau simple, vous modifiez contenus, tarifs et photos vous-même, sans connaissances techniques — vous ne dépendez de personne.
