Webdesign für Unverpackt-Läden

Das Wort ist abgenutzt, und informierte Kundschaft misstraut zu Recht. Welche Zertifizierungen existieren und was jede wirklich bescheinigt — Herkunft, Verfahren, Arbeitsbedingungen — und was keine davon abdeckt, wie sich ein auditiertes Siegel von einem selbst entworfenen Logo unterscheiden lässt, welche Auskunft sich zu jedem Produkt im Laden verlangen lässt, und warum «natürlich» für sich genommen nichts bedeutet.

Ohne diese Antwort verliert der Laden den Verkauf an das große Regal. Wo der Kostenunterschied liegt — Produktionsmenge, Zutaten, Löhne, Verpackung — und wie stark jeder Teil wiegt, welche Produkte langfristig günstiger sind, weil sie ergiebiger sind oder länger halten, in welchen Fällen das konventionelle Produkt ehrlicherweise ausreicht, und was sich lose kaufen lässt, um den Preis zu senken.

Deswegen kommen viele überhaupt zum ersten Mal herein. Welche Produkte lose erhältlich sind und welche gesetzlich nicht so verkauft werden dürfen, wie das Leergewicht eines mitgebrachten Glases ermittelt wird, welche Hygieneanforderungen an ein wiederverwendetes Gefäß gestellt werden, und wie viel sich nach einem Jahr Einkauf tatsächlich an Euro und an Kunststoff sparen lässt.

Meistens nicht. Retouren, Fotos und Pflege kosten mehr, als der Shop einbringt; Verfügbarkeit zeigen und im Laden reservieren lassen bringt denselben Kunden mit einem Bruchteil des Aufwands.

Korrekte Öffnungszeiten, aktuelle Fotos und die geführten Marken. Danach wird gesucht — und das ist die Arbeit eines Nachmittags.

Vorrätig, bestellbar oder ausverkauft, gepflegt aus dem Panel. Danach suchen die meisten Besucher, nicht nach einem Warenkorb.

Für Onlineshops im Verkauf an Verbraucher in der Regel ja, mit Ausnahmen für sehr kleine Unternehmen. Kontraste, Tastaturbedienung und Alternativtexte bauen wir ohnehin ein — das ist billiger als nachrüsten.

Ja, und das ist entscheidend: Die meisten Ihrer Kunden kommen vom Handy. Wir bauen Ihren Unverpackt-Laden zuerst für mobile Geräte — schnell, klar und verkaufsstark.

Sie gehört dazu, ebenso wie ein Cookie-Hinweis, der nur das lädt, was nötig ist. Wir richten beides ein, statt es als Ihre Aufgabe zu hinterlassen.

Nein. Wir schreiben sie nach einem Gespräch über Ihre Arbeit und Sie korrigieren, was nicht stimmt. Das dauert eine Stunde und ist der Teil, der am meisten verkauft.

Ja. Sie sprechen direkt mit der Person, die an Ihrer Website arbeitet — kein Callcenter. Fragen rund um Unverpackt-Läden beantworten wir Ihnen klar und ehrlich.