Die Wartezeit ist die Information, die niemand veröffentlicht und alle suchen. Eine ehrliche Angabe — Vorsorge in acht Wochen, akut in drei Tagen — bringt mehr Termine als jede Beschreibung der Ausstattung.
Was mitzubringen ist, entscheidet, ob der Termin etwas taugt: Überweisung, Medikamentenliste, Fotos vom Verlauf. Vier Zeilen dazu ersparen den halben Anruf und die halbe Sprechstunde.
Die ästhetischen Leistungen gehören auf eigene Seiten mit Preis und Ablauf. Zwischen die medizinischen gemischt, verlieren beide: der besorgte Patient wird misstrauisch und der ästhetische findet nichts.