Verwaltungssoftware · Renovierung & Zuhause

Verwaltungssoftware für Reparaturdienste

Sie haben einen Reparaturdienst nicht eröffnet, um Abende mit Verwaltung zu verbringen. Verwaltungssoftware für Reparaturdienste automatisiert das Wiederkehrende — beginnend mit Online-Anfragen — damit das Panel die Fleißarbeit übernimmt.

Die Module für Reparaturdienste

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

KI-Assistent

Beantwortet die immer gleichen Fragen per Chat und WhatsApp, auch nach Feierabend.

E-Mail-Marketing

Newsletter und Automatisierungen, die Kunden zurückholen, mit fertigen Vorlagen und Auswertung.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Reparaturdienste

  • Ein KI-Assistent beantwortet die wiederkehrenden Fragen — Verfügbarkeit, Preise, Öffnungszeiten — per Chat und WhatsApp, rund um die Uhr.
  • Es verbindet sich mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit man Ihren Reparaturdienst findet und sofort bucht.
  • Die Einrichtung dauert ein bis zwei Wochen, und die erste Woche begleiten wir im laufenden Betrieb: Reparaturdienste arbeiten weiter, während umgestellt wird.
  • Zwei Standorte, zwei Kalender, eine Auswertung: Reparaturdiensten mit mehreren Adressen sehen beides getrennt und zusammen.

Jeder Reparaturdienst verliert Umsatz in den Lücken: die Buchung, die niemand bestätigt hat, die Nachricht, die kalt wurde. Online-Anfragen schließt genau diese Lücken, damit aus einer Anfrage ein Kunde wird.

Rund um Online-Anfragen schalten Sie dazu, was Kunden hält: einen KI-Assistenten, der die wiederkehrenden Fragen auf WhatsApp beantwortet, damit keine Anfrage kalt wird; und E-Mail-Marketing, das Kunden mit Angeboten und Win-backs zurückbringt — automatisch, auf denselben Daten.

Es verbindet sich mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil: Der Kunde, der Sie findet, bucht in wenigen Schritten, ohne anzurufen. Wir richten es in der echten Sprache Ihrer Branche ein, verbinden es mit Ihrer Website und begleiten Sie eng — damit Sie bei Ihrer Arbeit bleiben, nicht am Telefon.

Der Angebotsstapel ist das eigentliche Geschäft: die Hälfte wird nie beantwortet, weil niemand nachfasst. Ein Angebot mit Status und Wiedervorlage holt genau die Aufträge, die schon fast da waren.

Baustellen laufen parallel und Material kommt zu unterschiedlichen Zeiten. Wer Termine, Team und Lieferungen an einer Stelle sieht, verliert keinen Tag mehr mit Warten.

Nach der Abnahme kommt die Gewährleistung: Was wurde verbaut, mit welcher Garantie, wer war da. Am Auftrag hinterlegt, wird aus einer Reklamation ein Termin statt einer Diskussion.

Was einen Auftrag kippt, ist die Änderung, die niemand aufgeschrieben hat: eine Steckdose mehr, eine andere Fliese, ein Tag Wartezeit auf ein anderes Gewerk. Am Vorgang festgehalten wird sie abgerechnet; am Ende erinnert wird darüber gestritten.

Nicht nur Software, ein System

Wir richten die Verwaltungssoftware in der echten Sprache Ihrer Branche ein und begleiten Sie eng. der Reparaturdienst bekommt ein Werkzeug, das Anfragen erfasst, bucht und Kunden zurückbringt — und das Sie selbst verwalten.

Was die Software umfasst

Angebot am selben Tag

Aufmaß vor Ort, Angebot aus dem Handy, verschickt bevor der nächste Betrieb überhaupt zurückruft.

Der Terminplan der Woche

Wer wo ist und mit welchem Material: die Woche sichtbar, statt in Anrufen zwischen zwei Baustellen.

Nachtrag und Abnahme

Fotos, Zusatzarbeiten und Abnahme am Objekt dokumentiert — das erspart die Diskussion bei der Rechnung.

Gewerke in Reihenfolge

Elektrik vor Trockenbau, Estrich vor Boden: die Abhängigkeit im Plan verhindert den leeren Tag.

Änderungen bepreist, bevor sie gebaut werden

Der mündliche Wunsch von Dienstag ist am Freitag geschenkt, wenn er nirgends steht.

Gewährleistung mit Datum

Wann welches Gewerk abgenommen wurde, entscheidet, wer den Schaden in drei Jahren bezahlt.

So funktioniert es für Reparaturdienste, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir gehen Ihre volle Stunde durch: den Moment, in dem alles gleichzeitig passiert und Anfragen liegen bleiben.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir richten Online-Anfragen in der Sprache Ihrer Branche ein und verbinden es mit Ihrer Website.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir schalten den KI-Assistenten und das E-Mail-Marketing dazu, alles auf denselben Daten.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir lassen das alte System kurz parallel laufen, bis Sie sicher sind, dass nichts fehlt.

Häufige Fragen zu Software für Reparaturdienste

Wo verschwindet auf einer Baustelle das Geld? +

In nicht erfassten Nachträgen und Stunden. Direkt vor Ort erfasst, mit Foto und Freigabe, wird daraus eine Position statt einer Diskussion am Ende.

Warum sind Abschlagsrechnungen so wichtig? +

Weil sonst der Betrieb die Baustelle vorfinanziert. Aus einem erfassten Leistungsstand entsteht die Abschlagsrechnung, ohne dass jemand am Monatsende schätzt.

Kann man das Angebot von der Baustelle aus schicken? +

Vom Handy, mit Fotos und Unterschrift. Vor Ort übergeben wird deutlich häufiger unterschrieben als drei Tage später.

Wo werden Nachträge festgehalten? +

Am Auftrag selbst, mit Datum und Foto. Eine zusätzliche Steckdose, im Moment notiert, wird abgerechnet; am Ende erinnert, wird sie diskutiert.

Kann der Assistent die WhatsApp-Nachrichten übernehmen? +

Der KI-Assistent beantwortet die wiederkehrenden Fragen — Verfügbarkeit, Preise, Öffnungszeiten — per Chat und WhatsApp rund um die Uhr, und führt Kunden direkt zur Buchung. Sie hören auf, dieselben Fragen zu beantworten.

Was ist, wenn ich in einem Jahr wechseln will? +

Dann nehmen Sie Ihre Daten mit. Kunden, Termine und Historie sind jederzeit exportierbar, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.

Kann ich klein anfangen und später erweitern? +

Ja. Viele Reparaturdienste starten mit Online-Anfragen und schalten Assistent und E-Mail-Marketing später dazu. Sie zahlen für das, was Sie nutzen, und wachsen in Ihrem Tempo.

Passt die Software zu meinem Ablauf? +

Ja. Wir richten Online-Anfragen in der echten Sprache Ihrer Branche ein und verbinden es mit Ihrer Website, damit Anfragen dort landen, wo Sie sie verwalten — ohne zweites System.

Wonach Reparaturdienste suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

  • Verwaltungssoftware für Reparaturdienste
  • Software für Reparaturdienste
  • Reparaturdienst Software
  • CRM für Reparaturdienste
  • Kundenverwaltung für Reparaturdienste

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