Der Tag eine Rahmenwerkstatt dreht sich um dasselbe: Anfragen erfassen, Termine bestätigen und keine Nachricht verlieren, während Sie arbeiten. Die Software beginnt genau dort, mit Online-Anfragen — Kunden erledigen es vom Handy, und automatische Erinnerungen halten die Lücken klein. So gewinnen Sie: Kunden fragen eine Einrahmung an.
Um Online-Anfragen herum bündeln wir Bilderrahmen und Passepartouts, Einrahmung an einem Ort — plus einen KI-Assistenten und E-Mail-Marketing, damit aus einem ersten Besuch ein Stammkunde wird.
Alles auf denselben Daten: die Rahmenwerkstatt bekommt Online-Anfragen, einen Assistenten und E-Mail-Marketing, die Sie selbst über ein einfaches Panel steuern. Kein zweites System, keine doppelte Arbeit.
Der Bestand ist hier keine Zahl, sondern eine Entscheidung: was nachbestellt wird, was liegen bleibt, was Platz kostet. Ohne Abverkaufszahlen pro Artikel entscheidet das Gefühl.
Der Stammkunde ist die günstigste Umsatzquelle, die es gibt, und meistens die schlechtest gepflegte. Wer kauft was, wie oft, und wann wäre der richtige Moment für eine Nachricht.
Umtausch und Garantie sind der Moment, in dem Kundschaft verloren geht. Kaufbeleg, Datum und Zustand am Kundendatensatz beantworten in Sekunden, was sonst niemand mehr findet.
Einkaufspreise ändern sich häufiger als Verkaufspreise, und zwar leise. Einstandspreis, Lieferant und zuletzt gezahlter Preis in derselben Zeile verhindern, dass ein Artikel gut läuft und nichts verdient.